Préparer sa visite en groupe

La réservation est obligatoire pour tous les formats de visites proposées : visites autonomes, visites guidées et ateliers.

Réservez votre visite en ligne

Pour toute demande d’information, vous pouvez nous contacter à resamuseum [@] mnhn.fr.

Accueil des groupes adultes

Pour plus d’informations concernant les modalités de réservation pour les groupes d’adultes, merci de consulter la page dédiée.

Horaires

Le musée accueille les groupes tous les jours de 11 h à 19 h (fermé le mardi).

Le musée est fermé le 1er janvier, le 1er mai, le 14 juillet et le 25 décembre.

Repères pratiques

Préparez en amont votre visite :

Préparez le terrain pour vos futures découvertes ! Sur présentation du justificatif de réservation en caisse, la personne référente de son groupe bénéficie d’une entrée individuelle gratuite afin d’organiser au mieux la future visite groupée au musée.

Sur place, le jour de la visite :

Présentez-vous avec votre confirmation de réservation ainsi que les passes sanitaires de chaque participant, 15 minutes avant l’heure de votre visite, à l'Accueil Groupes situé au 1er étage du musée.

Lors de la réservation, un créneau horaire vous est attribué. Pour des raisons de sécurité et de confort de visite, nous vous demandons de bien respecter les horaires de visite.

En cas de retard, merci de nous prévenir par téléphone au 01 44 05 72 72 (ou avant 10 h au 01 44 05 28 28).

La durée de visite sera écourtée du temps équivalent au retard et ne pourra prétendre à une demande de remboursement total ou partiel.

Services du musée

Les sacs et objets volumineux sont interdits dans l’enceinte du musée.

Prêt de matériel :

Pour améliorer votre confort de visite, du matériel est mis gratuitement à votre disposition à l’Accueil Groupes au 1^er étage.
Les groupes peuvent être équipés d’audiophones pour les visites guidées par nos médiateurs. Si vous souhaitez en avoir, merci de le préciser lors de votre réservation.
Des sièges transportables sont aussi disponibles.

En raison du contexte sanitaire, certains services sont suspendus temporairement.
Les vestiaires groupes sont fermés.